Foto: Gabriel Rosa/AEN
- Operação do Lote 1 pela Via Araucária: A concessionária iniciará a gestão das rodovias paranaenses com 420 colaboradores e 37 viaturas a partir de 28 de fevereiro.
- Apresentação da Frota e Equipe: Parte da equipe e da frota foi apresentada no Parque Barigui, em Curitiba, nesta segunda-feira (19), à margem da BR-277, sentido interior.
- Veículos e Equipamentos: A frota inclui guinchos, caminhões para resgate de animais, caminhões-pipa, ambulâncias e viaturas de inspeção de tráfego.
- Trechos Concedidos: A concessão abrange trechos das BRs 277, 373, 376 e 476, além das PRs 418, 423 e 427, entre Curitiba, Região Metropolitana, Região Centro-Sul e Campos Gerais.
- Investimentos Previstos: O contrato de concessão prevê investimentos de R$ 13,1 bilhões em restauração das vias, ampliação da malha viária e implementação de tecnologias.
- Serviços Disponíveis para Usuários: A partir de 28 de fevereiro, os usuários terão acesso a serviços como guinchos, ambulâncias e inspeção de tráfego a qualquer hora do dia.
- Atendimento Prévio do DER/PR: Até a concessão, o DER/PR continuará oferecendo serviços como guincho mecânico, inspeção de tráfego e apoio ao usuário.
- Suporte ao Usuário: A Via Araucária disponibilizará equipes especializadas para ocorrências de urgência e emergência, como panes mecânicas e atendimento pré-hospitalar.
- Bases de Atendimento ao Usuário: Serão nove bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) distribuídas estrategicamente nas rodovias concedidas.
- Contato com a Concessionária: Os usuários poderão entrar em contato com a Via Araucária pelo telefone gratuito 0800 277 0 376 para solicitar assistência e reportar problemas na rodovia.
